• Gratis Stofprøver

Privatlivspolitik

1. Generelt

Hos Dekoria Skandinavien A/S tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, handler hos os eller på anden måde er i kontakt med os.

Dekoria Skandinavien A/S er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Dekoria Skandinavien A/S
Hulvejen 9
6340 Kruså
CVr 31473063
[email protected]

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Leveringsoplysninger
• Betalingsoplysninger (behandles via vores betalingsudbydere)
• Oplysninger om dine køb og din ordrehistorik
• Kommunikation med vores kundeservice

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi desuden indsamle oplysninger om din brug af hjemmesiden via cookies og lignende teknologier.

3. Formål med behandlingen af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At behandle og levere dine ordrer
• At håndtere betalinger
• At kommunikere med dig om din ordre eller forespørgsler
• At yde kundeservice
• At håndtere reklamationer og returneringer
• At forbedre vores hjemmeside, produkter og kundeservice
• At sende markedsføring, hvis du har givet samtykke til dette

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af følgende:

• Opfyldelse af en aftale: Når vi behandler din ordre og leverer dine varer.
• Retlig forpligtelse: Når vi skal opbevare oplysninger i henhold til regnskabs- og lovgivningskrav.
• Berettiget interesse: Når vi f.eks. forbedrer vores hjemmeside og kundeservice.
• Samtykke: Når du tilmelder dig nyhedsbreve eller accepterer bestemte cookies.

5. Deling af personoplysninger

Vi deler kun dine oplysninger, når det er nødvendigt for at kunne levere vores tjenester.

Det kan eksempelvis være med:

• Fragtfirmaer i forbindelse med levering
• Betalingsudbydere i forbindelse med betaling
• IT- og systemleverandører, der hjælper os med at drive vores webshop
• Andre samarbejdspartnere, hvor det er nødvendigt for at levere vores service

Alle samarbejdspartnere behandler oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

6. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, oplysningerne er indsamlet til.

Oplysninger relateret til køb opbevares i henhold til gældende regnskabslovgivning. Andre oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige.

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder, herunder:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til at få urigtige oplysninger rettet
• Ret til at få oplysninger slettet i visse tilfælde
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod visse former for behandling

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

8. Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at sikre funktionalitet, analysere brugen af hjemmesiden og forbedre din oplevelse.

Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores Cookiepolitik.

9. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:

Dekoria Skandinavien A/S
[email protected]
TLF 62610640

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger eller gældende lovgivning. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.